El Ente de Control de los Servicios Públicos de Comodoro Rivadavia informa que hasta el día de hoy, se registraron 394 reclamos en el portal oficial vinculados al servicio de transporte urbano de pasajeros.
El relevamiento fue realizado caso por caso y refleja problemáticas persistentes desde el inicio del recambio de operador.
Principales hallazgos
Frecuencia irregular y esperas prolongadas: 92 reclamos (23%). Vecinos reportan demoras de entre 30 minutos y más de 2 horas en casi todas las líneas, afectando traslados laborales y escolares.
Cambios de paradas sin aviso: 34 reclamos (9%). Se detectaron modificaciones de paradas alejadas de escuelas y zonas seguras, generando riesgos para estudiantes y personas mayores.
Barrio Laprida – Línea 7: 31 reclamos (8%). Se redujo el primer servicio matutino y el último nocturno, además de no ingresar a barrios linderos como Valle C y Bella Vista Norte.
Corte de servicio en Malvinas Argentinas, Tres Pinos y Cordón Forestal: 26 reclamos (7%). Se registran suspensiones totales o severas, con justificación en el estado de las calles, afectando empleo y escolaridad.
Recorte de la Línea 9: 19 reclamos (5%). La línea dejó de cubrir sectores clave como Av. Lisandro de la Torre, Congreso, Maxiconsumo y Barrio Industrial.
Corredor Av. Tehuelche – Km3/Km8: 18 reclamos (5%). Se redujo el acceso de las líneas 5/5U y 13, afectando escuelas, comercios y el Club Huergo.
El EnCoSeP ratifica que estos reclamos fueron elevados a la Subsecretaría de Transporte para su análisis y resolución. El ente continuará con el monitoreo permanente y la clasificación detallada de cada caso, garantizando que la voz de los vecinos sea escuchada y atendida.
