Desde el Área Externa del Hospital Regional destacaron el incremento de las consultas en los centros de salud y la incorporación de personal, especialidades y nuevas modalidades de atención. En el CAPS del 30 de Octubre se atienden alrededor de 100 personas por día entre consultas médicas y enfermería.
La demanda de atención en los Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS) de Comodoro Rivadavia se incrementó durante el último tiempo, según señalaron el director asociado del Área Externa, Claudio Romero, y la coordinadora del CAPS del barrio 30 de Octubre, Paula Bustos.
Romero explicó que los 15 centros de salud dependientes de la provincia atraviesan una importante demanda, tanto por consultas programadas como por pacientes que concurren por diferentes problemas de salud.
“Se han incrementado los números de atenciones. Por suerte, en este último año hemos ingresado nuevo personal y nuevos consultorios al Área Externa para dar una mayor respuesta a la población”, señaló.
En el CAPS del 30 de Octubre, la comunidad cuenta actualmente con servicios de clínica médica, pediatría, ginecología, obstetricia, nutrición, psicología, odontología para adultos y niños, enfermería y atención específica para pacientes con diabetes.
La modalidad para otorgar turnos
Bustos se refirió a la imagen de vecinos haciendo fila durante la mañana y explicó que, en aquella oportunidad, la concentración de personas se produjo antes del horario de apertura del centro de salud, establecido a las 8.
La coordinadora detalló que cada CAPS adapta su modalidad de otorgamiento de turnos a las características y necesidades de la población del sector.
“Cada centro de salud maneja una modalidad de dar los turnos más acorde a la situación con la cual se encuentra en el barrio. Cada barrio se maneja diferente”, explicó.
En el caso del CAPS del 30 de Octubre, se optó en determinadas especialidades por entregar los turnos durante el mismo día debido a los niveles de ausentismo. La principal excepción es Pediatría, donde los turnos se otorgan una vez al mes.
Bustos aclaró que los niños que ya se encuentran bajo seguimiento no necesitan regresar al centro de salud para solicitar un nuevo turno, ya que al finalizar la consulta se les asigna directamente el próximo control.
La creciente demanda, sin embargo, genera dificultades a la hora de distribuir los turnos disponibles. La coordinadora mencionó como ejemplo los casos de madres que concurren con más de un niño y explicó que se busca establecer una distribución equitativa para garantizar el acceso a la mayor cantidad posible de familias.
Más personal y nuevas especialidades
Romero destacó que durante este año se incorporaron nuevos profesionales, especialmente pediatras, y se sumaron consultorios de traumatología en algunos centros.
Además, dos centros de salud cuentan con extensión horaria hasta las 18 y otro comenzó a implementar una modalidad de atención mediante telecabina, con el objetivo de descomprimir la demanda presencial.
En el CAPS del 30 de Octubre se atienden aproximadamente 100 personas por día, contabilizando tanto las consultas médicas como las prestaciones de enfermería.
“Sí, la demanda se ve mucho más”, afirmó Romero, quien además remarcó que la atención en los centros de salud se brinda tanto a personas con obra social como a quienes no cuentan con cobertura.
El CAPS también sale al barrio
Bustos explicó que el centro de salud cuenta con tres trabajadoras comunitarias y una supervisora, quienes realizan visitas domiciliarias dentro del área programática.
El trabajo se desarrolla en coordinación con familias, referentes barriales y uniones vecinales, permitiendo identificar a personas que por distintas circunstancias tienen dificultades para acercarse al CAPS.
“El objetivo principal es acceder a la salud. Si para ellos es imposible llegar al centro de salud, nosotros llegamos al domicilio de ellos”, sostuvo.
Las visitas están destinadas tanto a familias en situación de vulnerabilidad como a pacientes con movilidad reducida. En determinados casos, las trabajadoras comunitarias coordinan la llegada de enfermeros para realizar vacunaciones o de profesionales médicos para efectuar controles y consultas en los domicilios.
Un barrio que creció y también aumentó sus necesidades
La coordinadora del CAPS señaló finalmente que el crecimiento poblacional del barrio 30 de Octubre también impactó directamente en la cantidad de personas asistidas.
“Sí ha aumentado porque el barrio ha crecido y hay nuevas familias”, explicó.
Entre las prestaciones más demandadas se encuentran enfermería, especialmente vinculada a vacunación, y las consultas médicas. Desde el centro de salud destacaron que el conocimiento que tienen de las familias del sector permite realizar un seguimiento más cercano y detectar de manera anticipada a quienes requieren asistencia.
